Не работает Google Play? Вот несколько способов, которые помогут исправить это

 

Следуйте этим простым шагам, чтобы убедиться, что проблема с магазином Google Play устранена.

Google Play – это сердце устройств на базе Android. Это официальная торговая площадка где вы можете скачать и установить или даже купить приложения и игры.

Магазин Google Play уже предустановлен на всех Android устройствах. Чтобы воспользоваться приложением, вам понадобится учетная запись Google. Аккаунт Гугл позволяет войти в приложение и использовать его. Однажды получив доступ в Google Play, вы сможете загружать, а затем устанавливать игры и приложения.

Впрочем, иногда купленное приложение может не работать. Также могут возникать некоторые проблемы со скачиванием новых приложений или даже с обновлением существующих приложений и игр.

Вот несколько лучших шагов по устранению неполадок, которым вы можете следовать для исправления проблемы. Некоторые методы устранения неполадок включают:

  • чистку хранилища;
  • проверку Android устройства на актуальность обновлений;
  • очистку кэша и памяти.

Существует множество причин, влияющих на неполадки в Google Play. Давайте пошагово рассмотрим популярные способы устранения неисправностей.

Проверка Wi-Fi подключения и мобильной сети

Возможно это может показаться глупым или чрезвычайно простым действием, но нет ничего плохого в проверке. Сперва, убедитесь в устойчивом соединении сети. Затем попытайтесь открыть любое приложение, требующего интернет-соединения (пр. YouTube или Speedtest).
Если ни одно из приложений не работает, проверьте есть ли разрыв Wi-Fi соединения или оно выключено. Повторно включите передачу данных. Убедитесь, что вы имеете стабильное интернет-соединение. Лучше всего подключаться к Wi-Fi. Если доступ к Wi-Fi отсутствует, удостоверьтесь в стабильности мобильного соединения.

Проверьте свободное место хранилища

В случае, когда память телефона полностью заполнена, Play Маркет не может скачивать приложения или даже обновлять существующие. Отсутствие свободного места в хранилище мешает загрузке и установке новых приложений. Вы можете освободить место на смартфоне, удалив ненужные приложения, фото, видео и другие файлы или мультимедиа. Google уведомит вас, если на вашем устройстве будет менее 1ГБ свободного места.

Проверьте актуальность обновлений системы

Иногда, если Android версия вашего телефона слишком старая, Google Play не сможет загружать новые приложения.

  1. Откройте «Настройки» на вашем Android устройстве.
  2. Нажмите «Система», «Дополнительно», а затем «Обновление системы».
  3. Проверьте актуальность обновлений.
  4. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Google Play может не работать должным образом на устройствах с версией Android 2.2 или более ранних.

Закройте и заново откройте магазин приложений

  1. Проведите пальцами на экране вашего Android устройства снизу вверх и удерживайте, а затем отпустите. Откроется список используемых приложений.
  2. Смахните вверх Google Play, как показано на Скриншоте 1 ниже. Тем самым вы закроете приложение.
  3. Откройте магазин приложений заново.
Закрыть Play Маркет
Скриншот 1

Удалите и переустановите обновления Play Market

Иногда, в магазине приложений могут быть некоторые проблемы с обновлениями или вы могли загрузить неполную версию. Таким образом, чтобы быть уверенным в работоспособности Play Store, рекомендуется удалить и переустановить приложение.

  1. Убедитесь в стабильности Wi-Fi.
  2. Найдите магазин приложений на вашем устройстве.
  3. Коснитесь значка приложения Google Play и удерживайте его, пока не появится контекстное меню.
  4. Нажмите «Сведения о приложении».
  5. Кликните сверху на три точки и удалите обновления, как показано на Скриншоте 2.
  6. Если вас попросят вернуться к заводским настройкам, жмите «OK».
Удаление Play Маркер
Скриншот 2

Перезапустите телефон

  1. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее.
  2. Кликните на «Выключить» или «Перезагрузить».
  3. Если есть необходимость, удерживайте кнопку питания до принудительного перезапуска.

Google Play выплачиват разработчику платного приложения всего 70% от общей стоимости, остальные 30% комиссия компании.

Почистите кэш и данные сервисов Google Play

  1. Откройте настройки Android устройства.
  2. Отыщите пункт «Приложения» и откройте его.
  3. Отыщите «Сервисы Google Play».
  4. Откройте «Хранилище и Кэш».
  5. Жмите кнопку «Очистить Кэш» и подтверждайте действие.
очистка кэш google play 1
Скриншот 3
очистка кэш google play 2
Скриншот 4
очистка кэш google play 3
Скриншот 5

Очистите кэш и данные из Play Маркета

  1. Откройте настройки Android устройства.
  2. Найдите пункт «Приложения» и откройте его.
  3. Отыщите «Play Маркет» и откройте.
  4. Откройте «Хранилище и Кэш».
  5. Жмите кнопку «Очистить Кэш» и подтверждайте действие.

Для очистки КЭШ-а на большенстве телефонов с ОС Android имеется уже установленное фирменное ПО.

Загрузите Google Play и установите его

В случае, когда все способы не принесли результата, вы можете загрузить Play Store и установить его, следуя следующей инструкции.

  1. Посетите сайт APKMirror и найдите Google Play.
  2. Проверьте все версии и кликните на последнюю доступную версию.
  3. Нажмите на «See Available Downloads».
  4. Выберите последнюю доступную версию.
  5. Жмите на кнопку скачивания.
  6. Кликните на «Download APK» и файл начнет загрузку.
  7. Установив файл, нажмите на него и установите Google Play на свое устройство.

Это были наиболее популярные способы устранения неисправности при неработающем должным образом Play Store.

Скажите, была ли вам полезна данная статья? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже. А так же ссылкой на обзор в социальных сетях. Благодарим за время проведенное на нашем сайте.

Поделись ссылкой на статью с друзьями:

Комментарии 1

Добавить комментарий